Última actualización: 18 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de theshadaybakery.com y los pedidos que hagas a The Shaday Bakery. Al hacer un pedido aceptas estos términos, así que te pedimos que los leas.
1. Quiénes somos
The Shaday Bakery es una dulcería cubana ubicada en 2340 Prairie Pkwy SW, Wyoming, Michigan 49519, Estados Unidos. Teléfono y WhatsApp: (616) 889-0061. Correo: ramosyaiamara@gmail.com.
2. Nuestros productos
Todos nuestros productos son caseros y se preparan al momento. Las fotos de la web son orientativas: al ser hechos a mano, la decoración, el color y el tamaño pueden variar un poco respecto a la imagen. Algunos sabores, rellenos o productos pueden no estar disponibles en ciertos días.
Los kakes personalizados tienen un precio según el diseño. Escríbenos para darte el precio antes de confirmarlo.
3. Alérgenos
En nuestra cocina usamos trigo, huevo, leche, soya, frutos secos y otros ingredientes que pueden causar alergias. Aunque tenemos cuidado, no podemos garantizar que ningún producto esté libre de trazas. Si tienes alguna alergia o intolerancia, consúltanos antes de hacer tu pedido.
4. Cómo funcionan los pedidos
- Al enviar tu pedido por la web nos haces una solicitud de pedido. Queda confirmado cuando te lo confirmamos por WhatsApp, teléfono o correo.
- Te recomendamos pedir con uno o dos días de antelación, porque todo se prepara al momento.
- Si no podemos atender tu pedido en el día u hora elegidos, o si algún producto no está disponible, te contactaremos para ofrecerte otra opción o cancelarlo sin ningún costo para ti.
- Nuestro horario es todos los días de 11:00 a. m. a 9:00 p. m.
5. Precios y pago
Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Si corresponde algún impuesto según las leyes de Michigan, se indicará en tu pedido.
No cobramos nada en línea. Pagas al recoger o al recibir tu pedido, en efectivo o por Zelle. Si pagas por Zelle, el pago debe hacerse en el momento de la recogida o la entrega.
Para pedidos grandes o kakes personalizados podemos pedir un anticipo, que acordaremos contigo al confirmar el pedido.
6. Recogida en tienda
Puedes recoger tu pedido en 2340 Prairie Pkwy SW, Wyoming, MI 49519, el día y a la hora que elegiste. Si no puedes llegar a tiempo, avísanos lo antes posible.
7. Entrega a domicilio
- Entregamos en Wyoming y Grand Rapids sin costo adicional, y en Holland por $20. Por ahora no entregamos en otras zonas.
- La hora de entrega es aproximada y puede variar por el tráfico, el clima u otras causas ajenas a nosotros.
- Eres responsable de darnos una dirección correcta y de que haya alguien para recibir el pedido. Si nadie lo recibe, te contactaremos para coordinar una nueva entrega o la recogida en tienda.
8. Cambios y cancelaciones
Puedes cambiar o cancelar tu pedido sin costo avisándonos con al menos 24 horas de antelación. Con menos tiempo puede que ya lo estemos preparando y no podamos hacer cambios. Si se pidió un anticipo para un kake personalizado, te explicaremos al confirmarlo si es reembolsable.
Si alguien hace pedidos repetidamente y no los recoge ni los recibe, podremos dejar de aceptar sus pedidos.
9. Reclamaciones y devoluciones
Como son alimentos perecederos, no aceptamos devoluciones una vez entregado el pedido. Si hay algún problema (un producto equivocado, dañado o en mal estado), avísanos en un plazo de 24 horas con una foto y lo resolveremos reponiendo el producto o devolviéndote lo que pagaste por él. Esto no limita los derechos que te reconozca la ley de protección al consumidor de Michigan.
10. Uso de la web
Te pedimos usar la web de forma responsable y no hacer pedidos falsos ni intentar dañar su funcionamiento. Las fotos, el logotipo y los textos pertenecen a The Shaday Bakery y no pueden usarse sin nuestro permiso.
11. Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier pedido se limita al importe que pagaste por él. No somos responsables de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control, como el clima extremo o cortes de servicio.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Michigan, Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes del condado de Kent, Michigan.
13. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de “Última actualización” al principio. Los pedidos ya confirmados se rigen por los términos vigentes cuando los hiciste.
14. Contacto
Si tienes cualquier pregunta, escríbenos a ramosyaiamara@gmail.com, llámanos o escríbenos por WhatsApp al (616) 889-0061, o visítanos en 2340 Prairie Pkwy SW, Wyoming, MI 49519.
